Politique de confidentialité

Qui traite vos données

PJ Elagage 01, à Marboz (01), joignable au 07 88 91 16 26. Cette page dit quelles données ce site recueille, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits.

Le formulaire de demande de devis

Il recueille votre nom, votre téléphone et, si vous les donnez, votre e-mail, la description de votre projet et des photos (quatre au plus, réduites par votre navigateur avant l'envoi) ; l'adresse du site d'où part la demande y est jointe. Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande (rappel, visite, devis) : c'est une démarche que vous engagez avant un éventuel contrat (article 6.1.b du RGPD). Elles ne sont ni revendues ni utilisées pour de la prospection.

Si vous donnez votre e-mail, un accusé de réception de votre demande vous y est envoyé.

La mesure de fréquentation

Quelques secondes après l'ouverture d'une page, le site enregistre qu'elle a été consultée : l'adresse de la page, la date et l'heure, la page d'où vous arrivez lorsque votre navigateur la communique, la largeur de votre fenêtre, la ligne d'identification que votre navigateur envoie à tout site (marque, version, système) et, si le lien par lequel vous êtes arrivé en portait un, un simple mot d'origine (par exemple « google »). Le site compte de la même façon les appuis sur le numéro de téléphone et sur WhatsApp : les mêmes informations sont relevées, avec le moyen choisi, mais jamais le numéro composé ni le contenu d'un message.

Votre adresse IP n'est pas conservée par cette mesure, qui ne contient rien de ce que vous saisissez et ne cherche pas à vous reconnaître d'une visite à l'autre. Elle sert à savoir combien de personnes consultent le site et par quel moyen elles cherchent à joindre l'entreprise ; elle repose sur l'intérêt légitime de l'entreprise à connaître l'usage de son site (article 6.1.f du RGPD).

Destinataires

PJ Elagage 01, à qui votre demande est transmise, et ses prestataires techniques, qui agissent pour son compte (article 28 du RGPD) : Plein Chantier (pleinchantier.fr), qui a réalisé le site, reçoit les demandes du formulaire, les transmet à l'entreprise et les conserve dans son outil de suivi, et tient la mesure de fréquentation décrite ci-dessus ; OVH SAS, qui héberge le site et dont la messagerie achemine le courrier ; et, en secours seulement, Brevo (Sendinblue SAS).

Le site, l'outil de suivi et la mesure de fréquentation sont hébergés et traités dans l'Union européenne.

Durée de conservation

Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Si des travaux sont réalisés : le temps du chantier, puis les durées imposées par la loi (comptabilité, garanties). Mesure de fréquentation : conservée sans limite de durée, sous la forme décrite plus haut — sans adresse IP, sans identifiant et sans rien de ce que vous saisissez.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous y opposer, ainsi que leur portabilité, par téléphone au 07 88 91 16 26. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr).

Cookies et services tiers

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience tiers : la mesure décrite plus haut est faite par ses propres moyens. La seule chose gardée dans votre navigateur est, si le lien par lequel vous êtes arrivé en portait un, ce mot d'origine, le temps de l'onglet. Le site ne charge rien chez un tiers : les polices et les images sont servies par le site lui-même.

Les liens vers WhatsApp ou votre application de téléphone ne s'ouvrent que si vous les touchez ; ces services appliquent alors leurs propres règles.

Mise à jour

Octobre 2026.